Acerca de...

Creativos Momentos se dedica a la venta al MENUDEO de materiales  para Scrapbook como son papeles libres de ácido, perforadoras, troqueladoras, tintas, embellecedores, herrmientas y mucho más.


Contamos también con el servicio de producto terminado en tarjetas, invitaciones, cajas decoradas, álbums, etc.

Contacto
  • Dirección: Zona Norte 605. Fraccionamiento Villarreal. San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon. Mexico
  • Teléfono(s): (81) 25594943
  • E-Mail: info@creativosmomentos.com.mx

Los envíos se realizan únicamente de Lunes a Viernes. No realizamos envíos los fines de semana ni en días festivos.

Enviamos pedidos a cualquer parte de la República Mexicana a través de Fedex.

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ZONAS DE REEXPEDICIÓN:

Se refiere a zonas rurales o de difícil acceso a criterio de la mensajeria, son zonas a las cuales la mensajería visita Una o Dos vences a la semana y en estos casos aparte del costo de envio también se debe pagar $ 70 de la reexpedición.

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-Una vez embarcado el pedido, es responsabilidad plena de la paquetería cumplir con los tiempos mencionados en el tipo de envío. Creativos Momentos no se hace responsable en caso de que se experimente un retraso por parte de la paquetería. Es por eso que le sugerimos que encargue con tiempo sus productos para que pueda recibirlos antes de la fecha en que los necesite.


De igual forma, una vez que el pedido se encuentre en manos de la empresa de paquetería, pasa a ser responsabilidad de ellos, por tanto, Creativos Momentos no se hace responsable de cualquier perdida o extravío que suceda bajo la empresa de paquetería. Todo reclamo deberá de hacerse directamente al servicio de paquetería correspondiente.

 

-Dirección de envío

Los pedidos serán enviados exclusivamente a la dirección que usted proporcione en sus datos de envio  no nos hacemos responsables en casos de datos erróneos o mal capturados asi como el no informar que en su zona se maneja reexpediccion. Si por alguna razón, el cliente nos proporcionó una dirección equivocada, los cargos por cambio de domicilio con la empresa de mensajería, le serán cobrados al cliente.

Creativos Momentos se comunicará con el cliente una vez que su pedido haya sido enviado. Es importante recordarle que tiene que estar una persona en el domicilio que nos porporcionó esperando recibir la mercancía, pues de lo contrario, si su paquete es regresado de nuevo a Creativos Momentos, se le cobrarán los gastos de devolución del paquete y de reenvío.

 

-Costos del envío

El costo de $140.00 que le brindamos, ampara hasta 5 Kg. de peso, ya sea real o volumétrico. Si su paquete llegara a exceder ese peso, le estaremos contactando para decirle la diferencia en el costo de envío y pueda enviarla para completar la compra.

Igualmente, el envío gratuito que se ofrece en sus compras a partir de $2500.00, es para paquetes con un peso no mayor a 5 Kg., ya sea real o volúmetrico. Si su paquete llegara a exceder ese peso, le estaremos contactando para decirle la diferencia en el costo de envío.

 

Todo pedido se envía bien empacado, si usted recibe su pedido en mal estado  repórtelo de inmediato a la compañía de Mensajería para que se le de el seguimiento adecuado. 

 


Llámenos ahora al Teléfono (81) 25594943

Realmente nos importan nuestros usuarios y nuestro producto.

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